維修服務保固聲明書
 

金鍏電子股份有限公司為一家專業電子安定器製造廠商,特出此保固聲明書,願保證本公司所生產製造的數位式電子安定器,均依該國國家電器安全法律之規定,取得應有的安全認證才出廠販售,如果於台灣市場上販售,保證取得BSMI安全認證,或者符合台灣CNS13755及CNS14115標準,如果係外銷至歐洲各國,則保證產品取得CE認證,或者符合EN 61347-1、EN 61347-2-1、EN 61347-2-2、以及EN 55015 之各項規定,如果外銷至美國、加拿大市場,則保證產品取得cUL認證,如果販賣至日本國家,則保證產品取得PSE認證,如果外銷至泰國,則保證產品取得TIS認證。

為確保客戶對本公司產品品質之完全信賴,金鍏電子亦於西元2001年4月取得ISO-9001之品質認證。

凡客戶購自本公司之電子安定器,如果遵照本公司產品之配線指示,而非下面所列因素所造成產品不良,本公司願提供客戶相關之產品之維修保固期限:

(一) 出廠後五年或20,000小時之保固期限,或者

(二) 已配上燈具並安裝至使用場所後之三年或12,000小時保固期限

有關一年保證期間係依一般正常作息期間予以計算,一般個人或公司行號每天使用時數以10小時計算,一年期限約當4,000使用小時,如果一天使用超過14小時以上,則以2工作天視之。因此使用期間一旦發生不良問題,經本公司派人至現場判定,確屬本公司產品不良所造成燈具無法正當工作時,本公司將於3日內派人或請他人至現場換修,其間所產生之維修費用概由本公司負擔。

  1. 使用非指定燈管。
  2. 燈具內電子安定器配線錯誤,或使用電線線徑不符。
  3. 燈具內使用劣質之燈座。
  4. 燈具不當之安裝包括燈管未固定、地線未接等等。
  5. 電源上電壓有異常變化者,超過電子鎮流器本身之負荷標準。
  6. 裝置於不適當之場所者,例如濕度或灰塵含量過高之場所。
  7. 和人感開關搭配使用,務必事先告知。

 

此致 使用本公司產品的客戶

 

金鍏電子股份有限公司敬上

西元 2005 年 1 月 1 日